Neirika – омниканальная платформа для внутренних и внешних коммуникаций

Модули платформы Neirika объединяют все виды коммуникаций в одном web-интерфейсе: позволяют отслеживать и повышать их эффективность.

Подробнее

Виртуальная АТС от Neirika для малого и среднего бизнеса

Продажи, обслуживание, взаимодействие в команде: все виды бизнес-коммуникаций без покупки дорогостоящего оборудования

Подробнее

Умный автообзвон от Neirika: звонки клиентам в 10 раз выгоднее

Избавьте сотрудников call-центра от рутинных задач. Сделайте обзвон клиентов простым и эффективным.

Подробнее

Собирайте данные
в одной системе

Анализируйте
коммуникации

Увеличивайте
продажи

Облачная платформа Neirika собирает данные о коммуникациях из разных каналов в едином окне. С Neirika Platform вы сможете увеличить эффективность работы отдела продаж, оптимизировать рекламные бюджеты, снизить затраты на связь, повысить качество обслуживания клиентов.

Neirika как технологический стандарт коммуникаций для бизнеса.Облачная платформа Neirika собирает данные о коммуникациях из разных каналов в едином окне. С Neirika Platform вы сможете увеличить эффективность работы отдела продаж, оптимизировать рекламные бюджеты, снизить затраты на связь, повысить качество обслуживания клиентов.

Наша миссия: Упростить взаимодействие сотрудников, клиентов и партнеров в одной платформе.

Бесплатный период

14 дней на тестирование системы

Открытый API

Интеграция с вашими ИТ- системами

Круглосуточная техподдержка

Мы на связи 24/7

Регулярные обновления

Мы постоянно улучшаем и совершенствуем наши продукты

Гарантия безопасности

Полное выполнение российских и международных требований к защите персональных данных

Автоматизация рутинных процессов

Ваши сотрудники займутся более важными задачами

Преимущества внедрения облачной платформы:

Увеличивает число каналов коммуникаций и объём продаж

Автоматизирует и роботизирует рутинные процессы

Увеличивает конверсию за счет рекламной аналитики

Повышает качество обслуживания и лояльность клиентов

Снижает издержки на услуги связи

Интегрируется с CRMсистемой или веб-сайтом

Даёт возможность получить обратную связь от клиентов

Повышает качество взаимодействий внутри компании.

О компании:

Neirika работает в сфере коммуникаций с 2004 года. Мы помогаем B2C и B2B компаниям выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами во всех каналах, увеличивать продажи и повышать уровень сервиса. В нашем арсенале десятки продуктов, помогающих автоматизировать и оптимизировать процессы, грамотно масштабировать коммуникации.

Наши услуги:

Готовые облачные решения
Виртуальные АТС
Облачные call-центры
Цифровые каналы передачи данных
Виртуальные частные сети
Сетевая инфраструктура
Call-tracking
Автообзвон
Омниканальные решения

Задать вопрос

Скоро:

Распознавание речи
Тегирование разговоров по триггерам
Оперативное уведомление о пропущенных звонках и сообщениях
Обновленная статистика автообзвона
Улучшенная переадресация звонков

Кейсы

Сеть магазинов одежды (г. Барнаул)

Решили открыть третий магазин в другом районе Барнаула, продаем одежду из Европы. Искали решение, как оповестить клиентов об отрытие. У нас наработаная база контактов около 2000. Очень здорово помогли в Neirika: предложили воспользоваться услугой Автообзвон.

Подробнее

Пекарня "Пряничные домики" (г. Санкт-Петербург)

У нас с мужем небольшой бизнес на дому, мы занимаемся изготовлением пряничных домиков на заказ. За несколько лет нам удалось накопить базу контактов: постоянные клиенты, разовые заказы и еще полно людей, которые просто интерисовались. Мы, конечно, хотим развиваться. :)

Подробнее

Страховая компания ООО ЛИНВОЯЖ

Страховая компания. Наш отдел продаж в основном работает с холодными базами. Ранее все время сотрудничали с колл-центрами для подогрева телефонной базы. Тем, кто когда-либо сталкивался с этим, знают, колл-центр - дорогое удовольствие, месяц работы колл-центра обходились нам в 300 000 рулей.

Подробнее

Салон Красоты "Бэль" (г. Новосибирск)

Салон Красоты "Бэль" (Новосибирск). У нас довольно большая запись, сейчас в среднем мы обслуживаем примерно 35-40 клиентов в день. И слава Богу! Не так давно, когда приток клиентов стал увеличиваться, администратор перестала справляться с напоминаниями по записи.

Подробнее

Гостиница Вельда (г. Екатеринбург)

У нас не большая, но очень уютная гостиница, мы любим своих клиентов и доверяем им. Мобильная связь стала доступной но не всегда в роуминге и не для междугородных звонков. Поэтому мы решили поставить в каждый наш номер телефон с возможностью звонить по межгороду.

Подробнее

Онлайн магазин Товары из Китая оптом

У нас сработала рекламная кампания. Всего за 15 минут мы смогли подключить дополнительные линии и настроить рабочие места в системе еще нескольким сотрудникам. Очень не хочется терять клиентов и прибыль. После кампании несколько линий отключили, сделали это также просто и оперативно.

Подробнее

Агенство недостижимости Хорда (г. Новосибирск)

Это, действительно, уникальная возможность. Мы смогли завести корпоративные мобильные номера в нашу ватс от Neirika. Зачем нам это нужно? Мы крупное агентство недвижимости в Новосибирске. В месяц в различные издания подаем несколько тысяч объявлений, указываем мобильные номера, т.к. уже не секрет - на них лучше звонят.

Подробнее

База строительных материалов и инструментов (г. Владимир)

Мы используем несколько рекламных offline инструментов, а также работаем с маркетинговыми агентствами. С помощью ВАТС от Neirika мы настроили распределение звонков на разных сотрудников по специальному графику, т.к. продукты очень разные и нужны разные компетенции.

Подробнее

Магазин электронных сигарет Ом (г. Красноярск)

Добрый день, мы Магазин электронных сигарет. Продаем онлайн и доставляем товары по всей России. Обслуживаем более 1500 заказов в месяц. На данный момент занимаемся всей логистикой самостоятельно, услуги полноценного фулфилмент центра нам пока не покарману.

Подробнее

Онлайн магазин детских товаров Лапочки (г. Омск)

Никогда бы не подумала, что функция – чёрный список, может стать критически важной для бизнеса, и очень хорошо, если она входит в пакет функционала ВАТС.

Подробнее

Блог

Все статьи

Громкая новость из мира технологий: робот-ведущий уже с нами Читать Краткий пятничный пост: робот – больше, чем помощник, он – друг. Читать Речевой анализ дал APEX реальное конкурентное преимущество, предоставив информацию обо всех действиях сотрудников и их звонках. Читать Что необходимо знать о чат-ботах в сфере электронной коммерции Читать Почему внедрение Искусственного интеллекта в клиентский опыт не является драйвером мгновенных продаж. Читать Высокие технологии из России: любят и ждут в Беларуси Читать 5 e-commerce ботов или Как создать собственного бота за 15 минут Читать Крупнейшие телекоммуникационные компании России поделились корпоративными «инсайтами». Читать Российская e-commerce: свежие данные и прогноз на год. Читать 5 СПОСОБОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЧАТ-БОТОВ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ Читать

Остались вопросы?

Закажите обратный звонок и наши менеджеры помогут Вам разобраться

Отправлено