Synesis Chat

Ваш рабочий день всегда начинается с мессенджера

Теперь я легко держу под контролем задачи наших клиентов
Очень удобно подключать команду к задаче
Не надо просить отчеты
Могу слушать и читать все звонки в компанию

Все, что вы делаете в других приложениях, делайте быстрее и удобнее благодаря мессенджеру, который всегда под рукой у вас и вашей команды.

Опробовать Демо версию
Получайте почту и подключайте команду
Оперативно реагируйте
на задачи
и обращения
Слушайте и читайте все поступившие звонки

95%
за 3 мин

95% сообщений были прочитаны в течении 3 мин после получения (Forbes)

в 60
раз быстрее

В среднем на текстовое сообщение в месенджере отвечают в 60 раз быстрее чем на электронную почту. (CTIA, HubSpot)

< 79%
руководителей

Более 79% руководителей используют отправку текстовых сообщений в деловых целях. (RingCentral, Text Request)

Традиционные каналы не отвечают запросам современной компании

Публичные мессенджеры
  • Невозможно администрировать
  • Нельзя интегрировать в IT
    инфраструктуру
  • Нет гарантий защиты данных
Электронная почта
  • Невозможна совместная работа над задачами
  • Теряется суть переписки
  • Не является оперативным инструментом для коммуникаций

Большие возможности по интеграции с различными ИТ сервисами благодаря открытому API:

  • Интеграция с почтовым клиентом и возможность получать и отправлять письма в месенджере.
  • Интеграция с офисной телефонией и возможность получать записи звонков непосредственно в мессенджер.
  • Интеграция с CRM и контроль работы с обращениеми клиентов в мессенджере.
  • Jira – полноценная работа над задачами в интерфейсе мессенджера.
Узнать больше

Привычный интерфейс и функционал для конечного пользователя

  • Рабочие пространства, открытые и закрытые каналы (группы), которые могут быть поделены по командам, проектам, клиентам или любым другим параметрам.
  • Реализован современный способ общения, с упоминаниями, хэштегами, стикерами и персональными настройками уведомлений.
  • WHITE LABEL решение позволяет адаптировать дизайн под ваш брендбук
Узнать больше

Полный набор функций для корпоративной связи

  • Текстовые сообщения
  • Голосовые сообщения
  • Защищенная отправка файлов и
    документов
Узнать больше

Совместная работа в режиме On-line

Приложение представлено в версиях для всех популярных мобильных и настольных систем: Google Play, App Store, Linux, MacOS, Windows, а также в WEB-версии
Можно добавлять действующих сотрудников и внешних партнеров при работе над совместными задачами;

Узнать больше

100% безопасная коммуникация

Возможность разворачивания в публичном, частном облаке или в локальной инфраструктуре
Консоль администратора позволяет эффективно управлять мессенджером
Реализовано шифрование HTTPS
Соответствует GDPR и ISO

Чат-боты помогут оптимизировать рутинные процессы внутри компании

Бот — Безопасность

Проверка контрагентов, формирование black листа, минимизация коммерческих рисков.

Бот — Секретарь

Бронирование переговорных, напоминания о встречах, справочник сотрудников, заказ канцелярии, формирование типовых договоров.

Бот — HR

Заказ справок, проверка количества дней отпуска, формирование бланков.

{api}
Благодаря открытому API вы сможете создавать собственные чат-боты для нужд вашей компании.

Новые функции — УЖЕ СКОРО

Входящие и исходящие звонки внутри мессенджера

Полная конфиденциальность ваших разговоров

Анализ текста

Звонки ваших клиентов в компанию попадут в мессенджер в виде распознанного текста

Расширенная статистика

Контролируйте наиболее важные задачи и срочные обращения ваших клиентов

Аудио и видеоконференции

Больше возможностей для совместной работы

ЭЦП для согласования юридически значимых документов

Обменивайтесь юридическими докуметами со своими клиентами и партнерами

О команде разработчиков

Synesis Chat – Совместный продукт Synesis Group и компании Neirika.

Neirika и Synesis являются аффилированными технологическими партнерами, разрабатывают совместные продукты и поставляют программное обеспечение для крупным коммерческим и государственным структурам.

Synesis – частная научно-исследовательская компания со штаб-квартирой в Минске, Беларусь, имеет собственный дата-центр и более 1500 инженеров-разработчиков в штате. Разрабатывает программное обеспечение с 2007 года, принимала участие в создании продуктов для Viber, Playtika, Yandex, Alfresco с миллионной аудиторией по всему миру.

Компания Neirika работает с массовым рынком, предоставляет современные коммуникационные решения более чем 10 000 юридическим лицам на территории России, Беларуси и Сербии.

Synesis Chat был официальным мессенджером II Европейских игр в Минске в 2019 году. Игры стали настоящим тестом в боевых условиях, который он успешно прошел.